(1) Anbieter der auf www.nataliekonorevska.com dargestellten Leistungen ist Nataliia Konorevska, Postfach 210203, Lübecker Str. 1, 10502 Berlin, E-Mail: fitness@nataliekonorevska.com (im Folgenden „Anbieter").
(2) Diese AGB gelten für sämtliche Vertragsverhältnisse zwischen dem Anbieter und ihren Kundinnen und Kunden (im Folgenden „Kunde"), unabhängig davon, welche der in § 2 beschriebenen Leistungen in Anspruch genommen wird. Abweichenden Bedingungen des Kunden wird widersprochen.
Der Anbieter erbringt je nach gebuchtem Angebot folgende Leistungen:
a) Digitale Selbstlernprodukte – Zugang zu vorproduzierten Video-Inhalten, Trainingsplänen und/oder Ernährungsmaterialien zur eigenständigen Nutzung, ohne persönliche Begleitung, Rückmeldung oder Erfolgskontrolle durch den Anbieter. Die Zahlung erfolgt einmalig.
b) Einzelberatung und Coaching-Sitzungen – Individuelle Beratungs- und Coaching-Gespräche (live, online), in denen der Anbieter die Kundin bei der Erreichung ihrer persönlichen Ziele begleitet.
c) Langfristige individuelle Begleitung per Messenger – fortlaufende Beratung und Unterstützung im Rahmen eines vereinbarten Zeitraums über einen Messenger-Dienst.
d) Gruppenprogramm (Beratungs- und Coaching-Programm) – ein zeitlich begrenztes Programm, bestehend aus Live-Online-Gruppentreffen, Materialien zur eigenständigen Nutzung sowie einer begleitenden Chat-Gruppe gemäß § 6.
Der Anbieter erbringt ausschließlich Beratungs-, Coaching- und Trainingsleistungen im Bereich Fitness, Ernährung und Lebensstil. Es handelt sich nicht um medizinische, psychotherapeutische, ernährungstherapeutische oder heilkundliche Leistungen (siehe § 8).
(1) Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein bindendes Angebot des Anbieters dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.
(2) Mit Betätigung des Bestell-/Zahlungsbuttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Zahlung erhalten und den Vertragsschluss per E-Mail bestätigt hat.
(3) Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher, englischer oder ukrainischer Sprache, je nach Kommunikation mit dem Kunden. Rechtlich maßgeblich für Zwecke der Auslegung ist die deutsche Fassung dieser AGB.
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website bzw. im individuellen Angebot angegebenen Preise. Alle Preise sind Gesamtpreise; gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
(2) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsdienstleister (derzeit Stripe und PayPal). Es gelten ergänzend die jeweiligen Nutzungsbedingungen dieser Zahlungsdienstleister.
(3) Der Anbieter erbringt ihre Leistung erst nach vollständigem Zahlungseingang.
(1) Digitale Inhalte werden nach Zahlungseingang elektronisch zum Abruf bereitgestellt; ein postalischer Versand erfolgt nicht.
(2) Der Kunde benötigt für den Empfang eine funktionierende Internetverbindung sowie ein geeignetes Endgerät. Etwaige durch den Netzbetreiber des Kunden anfallende Datenübertragungskosten trägt der Kunde.
(3) Verlangt der Kunde als Verbraucher ausdrücklich, dass die Bereitstellung digitaler Inhalte bereits vor Ablauf der gesetzlichen Widerrufsfrist beginnt, und bestätigt er hierbei, dass er mit Beginn der Ausführung sein Widerrufsrecht verliert, stellt der Anbieter den Zugang unmittelbar nach Zahlungseingang bereit. Einzelheiten regelt die gesonderte Widerrufsbelehrung.
(1) Das Gruppenprogramm besteht ausschließlich aus Live-Online-Terminen (z. B. per Zoom) sowie ergänzenden Materialien zur eigenständigen Nutzung. Eine Aufzeichnung der Live-Termine findet nicht statt; ein Zugriff auf Aufzeichnungen wird nicht gewährt.
(2) Die Live-Termine dienen der Beratung und Begleitung der Teilnehmerinnen bei der Erreichung ihrer individuellen Ziele. Es handelt sich um Beratungs- und Coaching-Formate, nicht um eine systematische, lehrgangsförmige Wissensvermittlung mit Lernzielkontrolle.
(3) Der begleitende Gruppen-Chat (derzeit Telegram) dient ausschließlich dem Austausch der Teilnehmerinnen untereinander. Eine individuelle Bewertung, Korrektur oder Kontrolle von durch Teilnehmerinnen eingereichten Aufgaben, Ernährungsprotokollen oder sonstigen Inhalten durch den Anbieter findet im Rahmen des Gruppenprogramms nicht statt.
(4) Der Zugang zu den bereitgestellten Materialien besteht für den in der jeweiligen Programmbeschreibung angegebenen Zeitraum nach Programmende.
(5) Die Teilnahme setzt ein internetfähiges Endgerät sowie eine ausreichende Internetverbindung voraus; bei interaktiven Formaten zusätzlich eine funktionsfähige Kamera und ein Mikrofon.
(1) Termine für Einzelberatungen und Coaching-Sitzungen werden individuell vereinbart. Eine Terminabsage durch den Kunden ist bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich; bei späterer Absage oder Nichterscheinen behält sich der Anbieter vor, das vereinbarte Honorar zu berechnen.
(2) Im Rahmen der langfristigen individuellen Begleitung per Messenger (§ 2 c) erfolgt die Kommunikation innerhalb des vereinbarten Leistungszeitraums und zu den üblichen Reaktionszeiten des Anbieters; eine Erreichbarkeit rund um die Uhr wird nicht geschuldet.
(1) Sämtliche Leistungen des Anbieters sind Beratungs-, Coaching- und Trainingsleistungen im Bereich Fitness, Ernährung und Lebensstil. Der Anbieter ist weder Ärztin, Heilpraktikerin, Psychotherapeutin noch zugelassene Ernährungsberaterin im medizinischen Sinne.
(2) Die Leistungen des Anbieters ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder sonstige heilkundliche Diagnose, Beratung oder Behandlung. Individuelle Empfehlungen zu Ernährung, Training oder Lebensstil stellen allgemeine Vorschläge dar und sind keine medizinische Therapieanweisung.
(3) Der Anbieter interpretiert keine medizinischen Befunde, Laborwerte oder ärztlichen Untersuchungsergebnisse.
(4) Kunden wird empfohlen, vor Beginn der Zusammenarbeit sowie vor Anwendung von Trainings- oder Ernährungsempfehlungen ärztlichen Rat einzuholen, insbesondere bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen.
(1) Mit Beginn der Zusammenarbeit – unabhängig davon, ob es sich um das Gruppenprogramm, eine Einzelberatung, eine Coaching-Sitzung oder die langfristige Begleitung handelt – bestätigt der Kunde gegenüber dem Anbieter, dass bei ihm keine der folgenden Umstände vorliegen, soweit er den Anbieter hierüber nicht ausdrücklich vor Beginn der Zusammenarbeit informiert hat:
(2) Der Kunde ist verpflichtet, den Anbieter vor Beginn der jeweiligen Leistung unaufgefordert und umfassend über sämtliche der in Absatz 1 genannten Umstände zu informieren, soweit diese bei ihm vorliegen, damit der Anbieter beurteilen kann, ob und in welcher Form eine Zusammenarbeit sinnvoll und verantwortbar ist.
(3) Werden dem Anbieter solche Umstände nach Beginn der Zusammenarbeit bekannt, ist der Anbieter berechtigt, die weitere Erbringung der Leistung von der Vorlage einer ärztlichen Unbedenklichkeitsbescheinigung abhängig zu machen oder den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung zu kündigen. Bereits gezahlte Entgelte werden in diesem Fall anteilig für nicht erbrachte Leistungen erstattet.
(4) Verletzt der Kunde die Mitteilungspflicht nach Absatz 2, haftet der Anbieter nicht für Schäden, die auf dieser unterlassenen oder unvollständigen Information beruhen. Dies gilt nicht, soweit der Anbieter den betreffenden Umstand positiv kannte oder grob fahrlässig nicht kannte.
(5) Absatz 1 bis 4 lassen die Haftungsregelung in § 10 unberührt.
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, sowie für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters beruhen, und im Rahmen einer etwaigen Garantie oder nach dem Produkthaftungsgesetz.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur, soweit eine wesentliche Vertragspflicht (Kardinalpflicht) verletzt wird, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Im Übrigen ist die Haftung des Anbieters ausgeschlossen.
(4) Der Anbieter übernimmt insbesondere keine Haftung dafür, wie der Kunde die im Rahmen der Leistungen erteilten Empfehlungen, Trainingspläne, Ernährungsvorschläge oder sonstigen Ratschläge eigenständig umsetzt oder anwendet. Die konkrete Umsetzung, einschließlich der eigenständigen Durchführung von Trainingseinheiten und der Zusammenstellung bzw. Zubereitung von Mahlzeiten nach den bereitgestellten Vorschlägen, liegt allein in der Eigenverantwortung des Kunden. Für ausbleibenden Erfolg (z. B. bestimmte Trainings- oder Ernährungsziele) übernimmt der Anbieter keine Gewähr, da dieser von zahlreichen, außerhalb der Einflusssphäre des Anbieters liegenden Faktoren abhängt, insbesondere von der individuellen Umsetzung durch den Kunden.
Verbraucherinnen und Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesonderten Widerrufsbelehrung zu.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte (Mängelhaftungsrechte).
Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften ihres Heimatstaats hiervon unberührt, soweit sie nicht durch Vereinbarung abbedungen werden können.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
Stand: August 2026